Airtel network down: दूरसंचार कंपनी एयरटेल के नेटवर्क में आज देशव्यापी खराबी आ गई है, जिससे लाखों यूजर्स को कॉल करने और इंटरनेट का उपयोग करने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर “Airtel Down” ट्रेंड करते हुए अपनी शिकायतें दर्ज कराई हैं। कुछ यूजर्स को कॉल करने पर “Call Failed” का मैसेज मिल रहा है, जबकि कुछ का मोबाइल इंटरनेट भी काम करना बंद कर चुका है।
विभिन्न प्रकार की समस्याएं
यह आउटेज सामान्य नेटवर्क समस्याओं से अलग है। कई यूजर्स ने बताया है कि उनके फोन में नेटवर्क सिग्नल पूरी तरह से गायब हो गए हैं, जबकि कुछ अन्य यूजर्स के फोन में फुल नेटवर्क होने के बावजूद कॉल और इंटरनेट सेवाएं ठप हैं। Downdetector जैसी वेबसाइट्स पर 3:30 बजे से लगातार इसकी शिकायतें आ रही हैं, जो दर्शाती हैं कि यह समस्या केवल दिल्ली-एनसीआर तक सीमित नहीं है, बल्कि पूरे भारत में है।
Perplexity से जुड़ी दिक्कतें भी सामने आईं
इस आउटेज के साथ, कुछ यूजर्स को Perplexity AI की सेवाओं में भी दिक्कतें आ रही हैं। जिन यूजर्स ने एयरटेल के प्लान के साथ Perplexity की सदस्यता ली थी, उन्हें इसके कुछ फीचर्स इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है। इसके अलावा, कुछ यूजर्स ने बिना अनुरोध के लगातार OTP आने की भी शिकायत की है। बता दें कि हाल ही में एयरटेल ने अपने ग्राहकों को एक साल के लिए Perplexity की मुफ्त सेवा देने के लिए एक समझौता किया था।
एयरटेल का बयान और विवाद
सोशल मीडिया पर बढ़ती शिकायतों के बाद, एयरटेल ने अपने आधिकारिक X हैंडल से एक पोस्ट जारी कर नेटवर्क आउटेज की बात स्वीकार की और यूजर्स से असुविधा के लिए माफी मांगी। हालांकि, कुछ यूजर्स ने आरोप लगाया है कि कंपनी ने पहले यह ट्वीट किया था, लेकिन बाद में उसे हटा दिया गया। फिलहाल, कंपनी इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास कर रही है।
