दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआईए) पर शुक्रवार सुबह एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण भारी अफरा-तफरी मच गई। इस खराबी से न तो कोई विमान उड़ान भर पा रहा है और न ही उतर पा रहा है, जिसके चलते 100 से ज्यादा उड़ानें देरी से चल रही हैं। हजारों यात्री हवाई अड्डे पर फंसे हुए हैं और उनकी यात्रा कब शुरू होगी, इसकी कोई निश्चित जानकारी नहीं है। एयरलाइंस ने यात्रियों से धैर्य रखने और लगातार अपडेट चेक करने की सलाह दी है, साथ ही कहा है कि स्थिति को जल्द सामान्य करने की कोशिश की जा रही है।
भारत का सबसे व्यस्त हवाई अड्डा आईजीआईए रोजाना 1,500 से अधिक उड़ानों का परिचालन करता है। सूत्रों के मुताबिक, गुरुवार शाम से शुरू हुई तकनीकी दिक्कतों ने एटीसी को स्वचालित फ्लाइट प्लान प्राप्त करने में असमर्थ बना दिया है। ‘ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम’ (एएमएसएस) में गड़बड़ी आने से एयर ट्रैफिक कंट्रोलरों को मैन्युअल तरीके से फ्लाइट प्लान तैयार करने पड़ रहे हैं, जिससे पूरी प्रक्रिया में भारी देरी हो रही है। इसके अलावा, बढ़ते हवाई यातायात और हवाई अड्डे पर चल रहे निर्माण कार्यों ने इस समस्या को और जटिल बना दिया है।
फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइट्स के अनुसार, प्रस्थान में औसतन 50 मिनट की देरी दर्ज की जा रही है। कुछ उड़ानों को अन्य हवाई अड्डों पर डायवर्ट करना पड़ा है, जिससे यात्रियों की मुश्किलें और बढ़ गई हैं। स्पाइसजेट ने सोशल मीडिया पर पोस्ट कर बताया, “दिल्ली और उत्तरी भारत की उड़ानों पर एटीसी की तकनीकी समस्या का असर पड़ा है। हमारी टीम यात्रियों की मदद के लिए अधिकारियों के साथ समन्वय कर रही है।” इंडिगो ने भी यात्रियों से शांति बनाए रखने की अपील की और कहा कि उनकी क्रू तथा ग्राउंड स्टाफ हर संभव सहायता प्रदान कर रहे हैं।
यात्रियों ने शिकायत की है कि लंबे इंतजार और अपडेट की कमी से उनकी यात्रा योजनाएं बिगड़ रही हैं। अधिकारियों का कहना है कि खराबी दूर करने के लिए तेजी से काम चल रहा है, लेकिन सामान्य स्थिति बहाल होने में अभी समय लग सकता है। यह घटना हवाई यातायात प्रबंधन में तकनीकी निर्भरता के जोखिमों को रेखांकित करती है।
